• Diminution de la charge administrative.

• Baisse des temps d'attente et des coûts induits. En moyenne un camion de type Jumbo est déchargé en moins d'une heure, grâce à Transwide.

• Meilleur flux d'information.

• Planification des équipes de chargement - déchargement plus efficace.

Vitrine de la stratégie logistique « zéro défaut » du leader mondial des dispositifs médicaux à usage unique, la plate-forme PAUL HARTMANN de Belleville Sur Saône a fait le choix, dès son ouverture en janvier 2010, de s’appuyer sur les solutions Transwide de gestion et planification des transport pour optimiser l’ensemble des flux de réception de ses usines, fournisseurs, et négociants.

D’une superficie de 48 000 m² divisée en 8 cellules spécialisées et doté de 54 portes, cet entrepôt, à la pointe des technologies logistiques comme le système « Pick to belt » et la préparation automatisée, doit gérer, chaque jour, l’arrivée et le déchargement de plus de 30 semi-remorques et conteneurs. Comme nous le confie Fabrice MAST, Responsable de Projet Logistique chez PAUL HARTMANN FRANCE : « Face à ce volume, il nous était impératif d’avoir une vue centralisée et réelle des flux d’arrivée en vue de les lisser, d’optimiser les rendez-vous des transporteurs et de garantir des déchargements en moins d’une heure. Transwide, plate-forme logicielle modulaire en mode SaaS, déjà plébiscitée et éprouvée sur le terrain par les chargeurs et les transporteurs, s’est rapidement imposée comme un dispositif incontournable de notre démarche d’optimisation des arrivages. » Fort des résultats obtenus en efficacité opérationnelle dans l’Hexagone, PAUL HARTMANN GROUP diffuse aujourd’hui dans l’ensemble de ses centres logistiques européens les solutions TMS de Transwide pour optimiser la gestion de ses flux inter-compagnies.

Une réponse opérationnelle aux besoins de planification des arrivages pour le bénéfice de tous

Pour gagner en visibilité, en fiabilité et en efficacité opérationnelle, PAUL HARTMANN FRANCE recherchait une solution logicielle, facilement interfaçable avec son système d’information SAP, qui puisse dématérialiser et automatiser toutes les facettes de la gestion des transports d’arrivée sur sa plate-forme de Belleville sur Saône. En vue de garantir des informations centralisées, gage d’une vue globale, la solution TMS recherchée devait impérativement s’interfacer en temps réel avec l’ERP SAP, en charge du référencement des transporteurs et de la création des ordres de transport. A cela s’ajoutaient la simplicité et la flexibilité d’utilisation de la solution qui devait en moins de 48 heures intégrer un nouveau transporteur et lui être totalement accessible via Internet. « Dès le départ, nous avions le souhait que, du plus petit au plus grand transporteur ou fournisseur, il puisse s’approprier en quelques minutes la solution de planification, sans coûts matériels supplémentaires » souligne Fabrice MAST. D’où le choix du mode SaaS, qui nécessite seulement un accès à Internet, et des solutions Transwide qui répondaient en tous points aux impératifs métiers et technologiques de PAUL HARTMANN FRANCE.

Autre élément déterminant dans la sélection de la solution TMS de Tranwide, l’enquête réalisée auprès de ses 30 transporteurs par PAUL HARTMANN FRANCE qui a mis en exergue la gratuité et la facilité d’utilisation du portail de planification des rendez-vous, déjà utilisé par la plupart d’entre eux. « Fort d’un leadership sur son marché confirmé par nos transporteurs et fournisseurs, l’éditeur Transwide disposait d’une culture d’entreprise similaire à la nôtre où la proximité et le service client sont privilégiés. » poursuit Fabrice MAST. La solution Transwide sélectionnée associe trois modules, twCall-Off dédié à la communication électronique des ordres de transport, twSlot conçu pour la gestion des prises de rendez-vous transporteurs via le portail Internet et twSlot Partner Page réservé aux transporteurs de nos fournisseurs non référencés par PAUL HARTMANN qui peuvent néanmoins prendre rendez-vous.

Opérationnelle en moins de deux mois, la solution Transwide s’est totalement fondue dans les nouveaux processus logistiques initiés par PAUL HARTMANN FRANCE, lors de l’ouverture de sa plate-forme de Belleville. « Petit projet dans un grand projet, l’ouverture de notre plate-forme logistique automatisée, la diffusion des solutions Transwide auprès de nos transporteurs et fournisseurs s’est déroulée rapidement, de manière quasi-naturelle » précise en souriant Fabrice MAST. Il ajoute que l’appropriation de la solution Transwide a été considérablement facilitée par la qualification préalable des besoins et par l’écoute des collaborateurs de l’éditeur en charge du projet.

Un gain d’efficacité et de productivité « quasi immédiat »

Partie intégrante de la supply chain amont de PAUL HARTMANN FRANCE, la solution TMS de Transwide gère aujourd’hui 100% des arrivages effectués par transport routier des usines, fournisseurs et des entreprises de négoce. Outre le fait d’avoir supprimé l’ensemble des tâches administratives à faible valeur ajoutée, elle assure à PAUL HARTMANN FRANCE une vue globale et pertinente de ses flux réels afin d’anticiper et gérer de manière optimale les arrivées, et cela en parfaite symbiose avec l’ERP SAP. En fonction du volume des approvisionnements nécessaires le jour J, SAP élabore le jour d’avant une vingtaine, voire une trentaine d’ordres de transport, qui sont automatiquement transmis par twCall-Off aux transporteurs concernés. Ces derniers se connectent au portail Internet, s’appuyant sur twSlot, pour prendre rendez-vous selon les horaires disponibles ou demandés (matin, après-midi, ou heure précise) et/ou les spécificités de la réception (bâtiment ou quai désigné). Une fois le transporteur sur le site et les palettes scannées, l’ordre de transport est clôturé et la commande d’achat créée dans SAP, permettant ainsi la gestion de la préfacturation en temps réel.

De plus, la solution Transwide gère les reliquats des entreprises de négoce, en permettant la prise de rendez-vous complémentaire par les transporteurs non référencés par PAUL HARTMANN. Les modules Transwide ont parfaitement répondu aux besoins d’harmoniser et de lisser les arrivées sur la plate-forme de Belleville sur Saône. A tel point, que désormais, il n’y a plus de pénalités gérées par PAUL HARTMANN pour nonrespect du temps de déchargement. Fabrice MAST ajoute « La planification des rendez-vous réalisée par Transwide se révèle d’une grande précision. Il y a zéro défaut en termes de rupture ou d’engorgement. »

Afin d’aller plus loin dans l’optimisation et le pilotage des arrivages via des indicateurs de performance, PAUL HARTMANN FRANCE complète aujourd’hui sa solution TMS Transwide avec trois nouveaux modules : twData, dédié à l’extraction des données sous Excel pour réaliser les KPIs, twControl conçu pour la notification pro-active par e-mail en cas de dysfonctionnement, et twSelect réservé à l’affrètement en cascade, séquentiel ou simultané et à la gestion des quotas. « Avec un budget transport de l’ordre de 23 millions d’euros par an, nous nous devons de rechercher en permanence les gisements de productivité dans ce domaine, aujourd’hui pour les réceptions et prochainement pour les livraisons clients » nous déclare Fabrice MAST.

Une diffusion européenne de solutions TMS de Transwide au sein du groupe PAUL HARTMANN

Afin de gérer de manière plus efficace ses flux inter-compagnie dans toute l’Europe, PAUL HARTMANN GROUP vient d’étendre l’utilisation des solutions TMS de Transwide, à ses 40 sites logistiques européens. La plate-forme logistique de Belleville sur Saône a décidé de déployer le module twTrace permettant à chaque intervenant de la chaîne du transport de vérifier le statut d’un envoi, depuis le chargement jusqu’à la livraison. Le module de Business Intelligence (BI) de Transwide mettant à disposition suivant la fréquence définie les analyses, statistiques et représentations graphiques nécessaires pour optimiser le pilotage du transport et traiter les urgences aux meilleurs coûts a été également retenu.

Fabrice MAST conclut : « Nous assistons à une montée en puissance de l’utilisation des solutions TMS de Transwide au sein du groupe PAUL HARTMANN. Plus d’une centaine de nos collaborateurs les exploitent désormais au quotidien. »

DEFI COMMERCIAL

« Zéro défaut », tel est le credo de PAUL HARTMANN, qui exploite le meilleur des technologies et des pratiques logistiques au service de son développement actuel et futur. La gestion des flux d’arrivée en France et inter-compagnies en Europe se doit d’être « sans faille », totalement lissée et optimisée selon les spécificités et les critères de sécurité de PAUL HARTMANN GROUP.

LA SOLUTION

En mode SaaS, la plate-forme TMS Transwide accompagne et optimise toutes les évolutions de PAUL HARTMANN dans la gestion de ses transports de réception, par son approche modulaire à forte valeur ajoutée : twCall, twSlot, twSelect, twTrace, twData, twControl, Business Intelligence (BI). Les transporteurs, quant à eux, adoptent rapidement et facilement les outils twCall-Off, twSlot et twSlot Partner Page.

LES GAINS

Avec les solutions TMS de Transwide, PAUL HARTMANN gagne en efficacité et en productivité à toutes les étapes de sa chaîne de transport de réception. L’automatisation des tâches, réalisée en lien direct avec SAP, lui confère une sécurité d’appro-visionnement et une fiabilité des livraisons fournisseurs ou inter-compagnies.

Afin de gérer de manière plus efficace ses flux inter-compagnies dans toute l’Europe, PAUL HARTMANN Group vient d’étendre l’utilisation des solutions TMS de Transwide, à ses 40 sites logistiques européens.

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